Πολιτική απορρήτου

Η OptiClearexx ΙΚΕ («εμείς», «η Εταιρεία») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ελληνικό Νόμο 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέξουμε τα ακόλουθα κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, επώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου (εάν παρέχεται)
• Περιεχόμενο επικοινωνίας: μηνύματα που αποστέλλετε μέσω φορμών επικοινωνίας
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, cookies (βλ. Πολιτική cookies)

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα υγείας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε για:

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας και παροχή πληροφοριών για το Lutevid
• Εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου (cookies αναλυτικών, εάν αποδεχθείτε)
• Προστασία έναντι απάτης και κατάχρησης

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

• Άρθρο 6(1)(α) GDPR: συγκατάθεση (cookies μη απαραίτητα)
• Άρθρο 6(1)(β) GDPR: εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων (φόρμες επικοινωνίας)
• Άρθρο 6(1)(στ) GDPR: έννομο συμφέρον (ασφάλεια ιστότοπου, βελτίωση υπηρεσιών)
• Άρθρο 6(1)(γ) GDPR: νομική υποχρέωση

Η εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία περιλαμβάνει τον Ν. 4624/2019 και τον Ν. 3471/2006 για ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

5. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (Άρθρο 15)
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (Άρθρο 16)
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη», Άρθρο 17)
• Περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18)
• Φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20)
• Εναντίωσης στην επεξεργασία (Άρθρο 21)
• Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας

Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα.

6. Διάρκεια διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα επικοινωνίας για 12 μήνες από την τελευταία επαφή, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος για νομικές υποχρεώσεις. Τα cookies διατηρούνται σύμφωνα με την Πολιτική cookies.

7. Διαβίβαση σε τρίτους

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε:

• Παρόχους hosting — για τη λειτουργία του ιστότοπου (servers εντός ΕΕ όπου είναι δυνατόν)
• Google Maps — εάν χρησιμοποιείτε τον χάρτη στη σελίδα επικοινωνίας (Πολιτική Google: policies.google.com/privacy)
• Αρχές — όταν απαιτείται από νόμο

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

8. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 210 381 3358
Ταχυδρομική διεύθυνση: Valtetsiou 51, 106 81 Αθήνα